Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng có tầm quan trọng quyết định đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Vietmos không chỉ cung cấp những sản phẩm tốt mà còn mang đến cho khách hàng một dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo, chuyên nghiệp làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng.

     Nhận thức được tầm quan trọng của việc không ngừng nâng cao và cải tiến công nghệ, toàn thể cán bộ CNV trong công ty luôn luôn nỗ lực phấn đấu mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích khi sử dụng sản phẩm của Vietmos. Ngoài việc chú trọng đến sản phẩm, ban lãnh đạo của công ty không quên nhấn mạnh đến " Thái độ làm việc giữa nhân viên công ty với khách hàng là sợi chỉ đỏ xuyên suốt trên con đường phát triển của Vietmos". Đặc biệt, đối với những khách hàng customize thì thái độ, sự nhiệt tình hỗ trợ cho khách hàng càng được coi trọng và ưu tiên hàng đầu.
     
     Thực hiện đúng mục tiêu công ty đặt ra, Vietmos đã được khách hàng ghi nhận và đánh giá cao trong văn hóa làm việc với khách hàng. Ông Lê Ngọc Hùng - Giám đốc Công ty TNHH PSC Việt Nam, Ông Vũ Gia Sang - Giám đốc công ty TNHH Tư Vấn DN Kinh Bắc cùng có chung nhận xét: " Tôi đánh giá cao sự hỗ trợ nhiệt tình từ phía nhân viên hỗ trợ của Vietmos". Chính sự tin tưởng này, khách hàng của Vietmos đã giới thiệu sản phẩm cho các đối tác của mình. Đoàn Tiến Hưng - Chủ tịch CPA của công ty TNHH Đại Lý Thuế Việt Nam phát biểu: " Lời giới thiệu của khách hàng này cho khách hàng khác giá trị còn cao hơn gấp bội so với việc tìm kiếm được một khách hàng mới".

     Vietmos luôn luôn lắng nghe, tiếp thu những ý kiến đóng góp, phản hồi tích cực từ phía khách hàng để không ngừng update những tính năng mới cho sản phẩm, cải thiện những tiện ích cho người sử dụng. Chính sự đóng góp và ủng hộ của các khách hàng, đối tác sẽ là đòn bẩy giúp Vietmos không ngừng vươn xa trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ về lĩnh vực CNTT.